Activity-based working (ABW)

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L’ABW (Activity-based working) est une méthode d’aménagement qui propose plusieurs typologies d’espaces (concentration, collaboration, créativité, détente) adaptées aux activités d’une journée de travail, plutôt qu’un poste unique attribué.

Origine et méthode

Le concept est popularisé dans les années 1990 par l’aménageur néerlandais Veldhoen + Company. Le constat : la même personne enchaîne dans une journée des activités très différentes (mails, appels, réunions, focus) qui appellent chacune un environnement dédié.

L’ABW s’appuie sur un diagnostic d’usage préalable : on observe les temps passés par typologie d’activité, on mesure l’occupation des espaces, on interroge les équipes. Le programme dimensionne ensuite chaque type d’espace selon les usages réels.

Typologies d’espaces et différence avec le flex office

Une opération ABW combine cinq à huit typologies d’espaces : postes individuels pour le focus, salles de réunion classiques, focus rooms pour les calls, phone boxes, espaces projet modulaires, salles de créativité, lounges informels. L’acoustique est soignée pour les espaces de concentration ; le mobilier modulaire pour les espaces projet ; les assises variées pour les zones informelles.

L’ABW est souvent confondu avec le flex office. Le flex office est un mode d’occupation (postes non attribués, voir hot desking) ; l’ABW est une méthode qui peut s’appliquer avec ou sans postes attribués. Les deux se combinent fréquemment, en open space comme dans des configurations plus cellulaires.

À ne pas confondre avec

Hot desking : L’ABW est une méthode d’aménagement (diversité d’espaces). Le hot desking est un mode d’occupation (postes non attribués). L’ABW peut s’appliquer avec ou sans hot desking.

Questions fréquentes

Quelle différence entre activity-based working et flex office ?

Le flex office est un mode d’occupation (postes non attribués). L’ABW est une méthode d’aménagement : la diversité des espaces (concentration, collaboration, créativité) prime sur le simple partage de bureaux. Les deux se combinent fréquemment.

Combien de typologies d’espaces dans un projet ABW ?

Classiquement cinq à huit : poste de travail individuel, salle de réunion, focus room, phone box, espace projet, salle créativité, lounge, kitchen-coffee. À calibrer selon les usages mesurés en diagnostic.

Voir aussi : Travail hybride, Bench, Immobilier d’entreprise.